إذا كنت قد حاولت حجز تذكرة طيران ولاحظت أن الأسعار تتغير من لحظة إلى أخرى، فاعلم أنك لست وحدك. يعتمد تسعير تذاكر الطيران على خوارزميات معقدة مصممة لتحقيق أقصى قدر من الأرباح لشركات الطيران، مستندة إلى الطلب، والتوقيت، وعوامل أخرى لا يدركها المسافرون غالباً. في هذا المقال سنكشف عن كيفية عمل هذه الخوارزميات، والتوقيت المثالي لحجز التذاكر بأرخص الأسعار.

أصل خوارزميات تسعير التذاكر

في عام 1987 ابتكر الباحث بيتر بيلوبابا من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا (MIT) خوارزمية لإدارة عائدات شركات الطيران، عُرفت باسم "نموذج الإيرادات الهامشية المتوقعة للمقعد" (EMSR).
تعتمد هذه الخوارزمية على توقعات الطلب لتحديد عدد المقاعد التي تُباع بأسعار منخفضة وأيها يُحجز لآخر لحظة بسعر مرتفع. كان تطبيقها الأول على نظام التسعير لشركة "ويسترن إيرلاينز"، ثم تبنّتها شركات الطيران الكبرى، مما أدى إلى زيادة الإيرادات بنحو 3-7% سنوياً.

لماذا تختلف الأسعار بشكل مستمر؟

تستخدم شركات الطيران نظام "إدارة العائدات"، الذي يتكيف مع العوامل التالية لتحديد أسعار التذاكر:

1. عدد المقاعد المتاحة: كلما قلّت المقاعد المتاحة، ارتفع السعر تلقائياً.
2. الطلب على الرحلة: إذا كانت الرحلة خلال موسم عطلات أو مؤتمر عالمي، فسيكون السعر أعلى.
3. التوقيت الذي تحجز فيه التذكرة: يختلف السعر حسب الوقت المتبقي حتى موعد الرحلة.
4. الأسعار التي يقدمها المنافسون: تعتمد الخوارزميات على الذكاء الاصطناعي لمراقبة أسعار الشركات المنافسة وضبط الأسعار بناءً على ذلك.

متى يكون أفضل وقت لحجز تذكرة طيران رخيصة؟

وفقاً للبيانات المستخرجة من أنظمة التسعير، يمكن للمسافرين الحصول على أفضل الأسعار باتباع الاستراتيجيات التالية:

• أفضل يوم للحجز: الثلاثاء والأربعاء هما اليومان الأكثر استقراراً في الأسعار، حيث تطلق شركات الطيران عروضها الترويجية بداية الأسبوع.
• أسوأ يوم للحجز: تجنب الحجز يوم الجمعة أو السبت، حيث تكون الأسعار أعلى بسبب زيادة الطلب من المسافرين الذين يخططون لعطلاتهم.
• أفضل وقت للحجز: بين الساعة 5 صباحاً و11 صباحاً، إذ تكون الأسعار في أدنى مستوياتها قبل أن تبدأ شركات الطيران بتحديث بياناتها.
• الفترة المثالية للحجز: حجز التذاكر بين 45 إلى 60 يوماً قبل موعد الرحلة غالباً ما يكون الأمثل للسفر الداخلي، بينما للحجوزات الدولية، يفضل الحجز قبل 3 إلى 6 أشهر.

كيف تستفيد شركات الطيران من الذكاء الاصطناعي؟

مع تطور التكنولوجيا، أصبحت شركات الطيران تستخدم أنظمة ذكاء اصطناعي متقدمة لتحليل البيانات وتوقع سلوك المسافرين، مما يساعدها على ضبط الأسعار ديناميكياً. تشمل هذه التقنيات:

• تحليل الطلب في الوقت الفعلي: تعتمد شركات الطيران على التعلم الآلي لتوقع ارتفاع أو انخفاض الطلب وضبط الأسعار وفقاً لذلك.
• التسعير التنافسي: تراقب الخوارزميات أسعار المنافسين وتعدل الأسعار تلقائياً لضمان أفضل هوامش ربح.
• العروض المخصصة: يمكن لأنظمة الذكاء الاصطناعي تقديم عروض فردية بناءً على سلوك الحجز السابق للمسافر.

الخلاصة

تسعير تذاكر الطيران ليس عشوائياً، بل يخضع لنظام ذكي يعتمد على خوارزميات دقيقة تستهدف تحقيق أعلى عائد ممكن. لذا، إذا كنت ترغب في حجز تذكرتك بأفضل سعر، احجز مبكراً، وتجنب أيام الذروة، واختر الوقت المناسب للحجز. باتباع هذه الاستراتيجيات، يمكنك توفير مئات الدولارات على رحلاتك القادمة.